Simple et pas cher.com - FAQ
Simple et pas cher.com, qui sommes nous ?
Nous sommes une agence de création de site web installée près de Montpellier.
Simple et pas cher.com est un service de Grafibox, entreprise immatriculée à la chambre des métiers de Montpellier sous le numéro siret 480703453.
Adresse postale : Grafibox, "service simple et pas cher" 22 impasse des ébénistes 34400 Lunel.
Téléphone : 04 67 82 54 70 - Fax : 04 86 17 20 42
Suis je propriétaire du nom de domaine quand j'achète un site ?
Nous réservons votre nom de domaine pour vous : vous en être le propriétaire. Il vous est possible d'acquérir des noms de domaine de terminaison en .com, .fr, etc...
Un nom de domaine en .fr necessite un Kbis dont il faut nous envoyer une copie par email ou fax.
Quels sont les frais liés à l'achat de mon site ?
Le tarif de la création de votre site est fonction du nombre de pages :
Création site 1 page
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80 € tout compris
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Création site 2 pages
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120 € tout compris
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Création site 3 pages
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160 € tout compris
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Création site 4 pages
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200 € tout compris
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Création site 5 pages
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230 € tout compris
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Création site 6 pages
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260 € tout compris
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Création site 7 pages
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290 € tout compris
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Création site 8 pages
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320 € tout compris
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Pour un nombre de page supérieur, nous contacter.
Possibilité de paiement par chèque.
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Chaque année le nom de domaine doit-être reconduit
ainsi que l'hébergement. Cette reconduction représente un coût de 40 Euros par an (pas de frais la première année). Le non-paiement de cette reconduction induit la perte du nom de domaine qui peut-être acheté par une entreprise ou un particulier. Pour éviter ce désagrément, les reconductions se font automatiquement.
Pour cesser d'être le propriétaire d'un nom de domaine, il est nécessaire de nous faire parvenir un fax ou un courrier faisant état de cette demande 2 mois avant la date anniversaire de la réservation du nom de domaine.
Comment récupérer mon nom de domaine pour l'héberger avec un autre prestataire ?
Il est nécessaire de nous faire parvenir un fax ou un courrier faisant état de votre volonté de transférer votre nom de domaine vers un autre hébergeur. Les fichiers relatifs à votre site vous seront envoyés par email. Cette prestation est gratuite.
Je veux réaliser des mises à jours sur mon site (modifications textes et photos) après la publication de ce dernier, combien cela sera facturé ?
Le tarif des modifications est de 10 Euros par page payable d'avance par chèque ou carte bancaire. Ces mises à jours concernent le texte et les photos, vous nous envoyez le contenu de ces dernières par email. La semaine suivant la mise en ligne du site, le tarif des mises à jours est seulement de 5 Euros par page.
Si vous souhaitez changer le graphisme de votre site pour un autre modèle présenté à la page suivante, le tarif est de 15 Euros par page.
Je veux ajouter des pages à mon site après la mise en ligne, comment procéder ? Quels sont les tarifs ?
Il vous est possible d'ajouter des pages à votre site web, le tarif est de 45 Euros par page supplémentaire.
Quels sont les délais de création d'un site après le paiement et l'envoi de l'email contenant le contenu du site ?
Le délai de mise en service de votre site est de 4 jours ouvrés à partir du moment où vous nous avez envoyé votre mail détaillant le contenu de votre site. Le paiement doit être réalisé au préalable par carte bancaire ou par chèque.
Je veux insérer mon logo sur les pages de mon site, cette prestation est-elle comprise dans le prix forfaitaire ?
L'intégration de votre logo sur les pages de votre site est évidemment comprise dans le forfait de création du site.
Des fautes d'orthographes se sont glissées dans mon texte lors de la rédaction du mail de contenu du site, allez vous les corriger ?
Nous corrigeons les fautes d'orthographes qui nous apparaîssent de façon flagrante dans le texte fournis. Toutefois il est de votre responsabilité de nous fournir des texte prêts à la publication. Nous vous encourageons à rédiger avec soin votre mail de contenu de votre site car les modifications ultérieures seront facturées.
Comment vous envoyer le contenu de mon site ?
1/
Il vous suffit de nous envoyer un mail détaillant les textes à insérer page par page. Les photos peuvent être acheminées en pièces jointes (également appelée "pièces attachées") à ce mail. Si votre projet de site est sous Word ou Power Point, il vous suffit de nous l'envoyer par mail (Attention toutefois aux fichiers trop lourds, privilégier l'envoi d'un cd par la poste au delà de 2 Mo).
2/
Vous pouvez également nous faire parvenir vos documents sur un cd par la poste, à expédier à l'adresse suivante :
Grafibox, 22 impasse des ébénistes 34400 Lunel
Je me suis trompé dans la rédaction et le contenu de mes pages alors que le site est en ligne, combien cela va-t-l me coûter pour procéder aux corrections ?
Durant la première semaine qui suit la mise en ligne de votre site, les modification de texte et photos ont à moitié prix (5 Euros par page).
J'ai acheté un site chez vous et je souhaite ajouter un forum, une animation flash, comment procéder ?
Nous sommes à votre disposition pour réaliser un devis gratuit sur simple demande par email.
J'ai conçu un graphisme pour mon site et je veux le publier à la place de vos modèles, est ce possible et pour quel prix ?
Nous pouvons utiliser un graphisme que vous nous fournissez. Il vous suffit de nous détailler votre projet par email pour vous réaliser un devis gratuit. Tarif indicatif : pour un graphisme simple dont vous nous fournissez le fichier source, le surcoût est de 65 Euros. L'intégration d'un kit graphique avec animation flash est possible sur devis.
Comment se déroule le référencement et pour quel résultat ?
Nous effectuons un référencement de base dans Google et plaçons des liens pointant vers votre site sur des sites déjà bien référencés et fréquentés. Nous déclarons également votre site sur des annuaires francophones. Par ailleurs, nous intégrons des balises informatiques dans les pages de votre site pour faciliter le référencement par les robots d'indexation.
Généralement, il faut compter une quinzaine de jours pour apparaître en tapant l'adresse du site dans les moteurs les plus connus, Google indexe en général rapidement les nouveaux sites. Les premières semaines suivant la mise en ligne les sites ont tendance à changer de position dans les pages de résultats des moteurs. Avec le temps, le positionnement s'améliore.
Nous vous invitons à nous communiquer vos mots clés dans votre mail contenant vos textes et photos.
Certains mots clés étant très demandés, il est impossible de vous garantir quel sera votre positionnement dans les pages de résultats des moteurs de recherche.
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